CONDIZIONI DI VENDITA
Su Fecarotta.com l’utente può pagare con diversi metodi di pagamento: carta di credito, Paypal, Bonifico bancario. L’articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto.
In caso di pagamento attraverso Bonifico Bancario gli articoli verranno spediti una volta avvenuto l’accredito del bonifico stesso.
Acquistando su questo Sito, le informazioni finanziarie del Cliente (quali numero di Carta di Credito, data di scadenza, dati personali) perverranno direttamente alla Banca incaricata della transazione di pagamento (Uncredit, Paypal o, ancora, altri Istituti di Credito con noi convenzionati) tramite protocollo crittografato. F.G. Fecarotta Gioielli S.r.l., né altri soggetti, potranno mai avervi accesso.
I prezzi indicati nel sito internet www.fecarotta.com per i prodotti sono da intendersi comprensivi di IVA al 22%. I soggetti residenti fuori dalla EU con passaporto valido e diverso da quello italiano hanno diritto all’esenzione dell IVA secondo ex Art. 8 Dpr 633/72
La fattura verrà emessa al momento della spedizione della merce (per le società o ditte è necessario il numero di partita IVA e Codice Fiscale, per privati il Codice Fiscale).
Per i residenti fuori dall’EU l’importo dell’IVA sarà detratto al momento dell’acquisto. Eventuali dazi e spese accessorie applicate dal paese di residenza saranno sempre a carico del cliente.
Il pacco verrà consegnato a domicilio tramite un corriere specializzato.
In caso di assenza al momento della consegna potrebbe venir lasciato un avviso. Si invierà comunque alla partenza della spedizione tutti i dettagli per poter contattare il corriere incaricato del trasporto.
La merce che risultasse difettosa, danneggiata o spedita per errore verrà sostituita con la responsabilità dei propri addetti, purché avvenga tempestivamente segnalata la presenza di presunti vizi, difetti o danni della merce, a mezzo raccomandata AR o PEC all’indirizzo.
Il cliente potrà restituire la merce presso la nostra sede in via Ruggero Settimo, 68 – 90141 Palermo.
Gli articoli dovranno essere integri e nelle condizioni originali, i nostri addetti poi provvederanno al rimborso dovuto entro i termini di legge ed al netto delle spese di spedizione.
DIRITTO DI RECESSO
La vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs. 206/05, che prevede la possibilità da parte dell’acquirente (solo privato) di esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto. Il bene deve essere restituito all’indirizzo: F.G. Fecarotta Gioielli S.r.l. via Ruggero Settimo, 66 – 90141 Palermo
Fanno eccezione solamente le spese di spedizione del ritorno che resteranno a carico del cliente.
Gli articoli dovranno essere integri e nelle condizioni originali, per tutelarsi assicurare in modo adeguato il trasporto della merce.
FG FECAROTTA GIOIELLI S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancato recapito dei resi.
FG FECAROTTA GIOIELLI S.R.L. prenderà ogni precauzione per evitare che gli oggetti restituiti siano diversi in tutto o in parte da quelli spediti.
FG Fecarotta Gioielli S.r.l. si riserva di annullare la vendita entro 5 giorni dalla conferma d’ordine, con la conseguente restituzione dell’intero importo pagato.
Entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, FG FECAROTTA GIOIELLI S.R.L. provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, escluse le spese di spedizione. Il rimborso verrà effettuato tramite un metodo di pagamento scelto da FG FECAROTTA GIOIELLI S.R.L. o diversamente concordato con il cliente.
RECESSO PER ARTICOLI POSTI A CATALOGO PER SINGOLO CLIENTE
F.G. Fecarotta Gioielli, a seguito di interlocuzioni telefoniche, via email o tramite messaggeria whatsapp con il Cliente, può inserire nel catalogo online l’articolo appositamente richiesto. Una volta acquistato, non sarà possibile esercitare il recesso; l’articolo in oggetto non potrà essere restituito a meno che questo non presenti difetti originari.
ASSISTENZA TELEFONICA
Per qualsiasi informazione sul processo di acquisto o se hai bisogno di assistenza, il nostro staff è a tua completa disposizione:
Whatsapp: +39 391 3323691 (mart-ven 10.30 – 12.00 e 17.00 18.30).
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CERTIFICATI DI GARANZIA
Tutti i nostri prodotti di gioielleria vengono accompagnati da un certificato di garanzia con foto descrizione e caratteristiche del prodotto.